Nu tänkte jag ta en titt bortom Bildappar, Big data och Bitcoins och fokusera på framtidens hetaste trender inom webb- och onlinemarknadsföring! Läs också gärna trendspaningen för internet och ehandel som jag gjorde i fjol.
Synas på Google – vad frågar kunden egentligen efter?
Google kommer fortsätta att diktera spelreglerna för vilket innehåll som anses vara mest relevant för någon som letar efter dina produkter eller tjänster. Jobbar du med digital marknadsföring behöver du skifta fokus från att optimera på enstaka nyckelord till att skapa innehåll som besvarar komplexa- och långa sökningar. Google Hummingbird kallas sökjättens sökalgoritm som hanterar sökfrågor bestående av hela meningar och inte bara nyckelord. Google kommer t.ex att kunna förstå och tolka huruvida en konsument söker efter din fysiska butik eller om de är intresserade av att köpa produkten på nätet.
Ytterligare en trend är att söka med bild, att skicka upp ett foto istället för text till en sökmotor. Mobil bildigenkänning finns idag via t.ex Google men 2014 kommer tekniken att ta fart och framförallt monetiseras.
People-based analytics – analysera kundens liv
Glöm standardmätningar av konverteringsgrad, trafikanalyser och ordervärde. Med lifetracking och wearable technology (tänk Fitbit, Galaxy Gear och Google Glass) kommer ny data som hjälper oss att förstå våra kunders liv. I tillägg till att betrakta hur trafik och intäkt fördelas över tid och enheter, börjar vi nyttja information om geografisk position, humör, sömn, beteende, riktning och rörelse. År 2014 är vi inte längre begränsade till data baserat på mediekonsumtion, trafikkälla, sajbeteende och köphistorik, utan börjar dra nytta av en fördjupad kunskap om konsumenternas dagliga liv.
Kuraterade magasin blir shoppingkataloger
Med tjänster som Flipboard och ContentDJ kan alla bli sin egen tidningsredaktör. Med tjänster som Pinterest och Fab kan du samla ihop dina favoritprylar och skapa egna plocksidor. I år blir kuraterade tidningar shoppingkataloger och personen som sätter ihop magasinen en affiliate som tjänar pengar på köp via länkar i innehållet. Shoppingupplevelsen flyttar sig från varumärken, butiker och återförsäljare till den enskilda produkten oavsett var den dyker upp på sociala plattformar och i appar.
Social media – think global, act local social
Under 2014 kommer företag att förenkla och konsolidera publicering av innehåll i sociala kanaler. Utmaningen med sociala medier för storföretag är nämligen att man i praktiken måste upprätta virtuella lands- och språkgränser för maximal relevans. En Facebooksida per språk, en GooglePlus-sida per marknad, en platsbeskrivning beroende på varifrån du surfar, en företagsblogg per språk os.v. Nu går varumärken från spretighet till sammanslagning av landsunika konton på Facebook, Twitter och YouTube. (Även Linkedin stödjer numera ”global pages”) Internationella företag kommer att implementera lösningar för content/asset/social management så att det blir lättare att vara närvarande på flera marknader på flera språk.
Vad ser du när du tittar i spåkulan?
Tipstack: Digitas/LBi, Moon-Suck Song och Market.se